імені Валентина Отамановського

Сектор «Регіональний тренінговий центр»

 

  

Online-ресурси для підтримки поранених військових. Безкоштовне протезування та реабілітація:  ресурси, програми та ініціативи 

(Віртуальний рекомендаційний анотований бібліографічний список)

 

 

  

 

 

Вінниця, 2025

 

 

Cписок містить офіційні онлайн-ресурси, що надають підтримку родинам військовослужбовців, які перебувають у полоні або звільнилися з нього. Серед ресурсів представлені офіційні платформи державних органів, правова та психологічна допомога, інформація про соціальні пільги, реабілітаційні послуги, а також різні ініціативи громадських організацій, що сприяють комплексній підтримці та адаптації постраждалих сімей.

Про Військового омбудсмана [Електронний ресурс] : Закон України від 17 верес. 2025 р. № 4603-IX // Верховна Рада України : офіц. вебпортал парламенту України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/4603-IX#Text  (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Цей Закон визначає правовий статус, основні завдання, повноваження та організаційні засади діяльності Військового омбудсмана під час забезпечення дотримання прав військовослужбовців у зв’язку з виконанням ними обов’язків військової служби, резервістів та військовозобов’язаних під час проходження ними зборів, а також особового складу правоохоронних органів, залучених до безпосередньої участі в бойових діях.

 

Про порядок обліку фактів звернення та доставлення до закладів охорони здоров’я осіб у зв’язку із заподіянням їм тілесних ушкоджень кримінального характеру та інформування про такі випадки органів і підрозділів поліції[ Електронний ресурс] : наказ М-ва внутріш. справ України від 06.07.2016 № 612/679 // Верховна Рада України : офіц. вебпортал парламенту України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1051-16#Text(дата звернення: 09.102025). – Назва з екрана.

Закон встановлює порядок обліку випадків звернення осіб із тілесними ушкодженнями, пов’язаними з кримінальними правопорушеннями, та їх доставлення до медичних закладів. Медичні працівники здійснюють документування характеру та ступеня ушкоджень і зобов’язані невідкладно інформувати відповідні органи і підрозділи поліції про такі випадки. Це забезпечує належне розслідування злочинів і правоохоронний контроль за випадками насильства. Визначено, що інформація має надаватися оперативно та у повному обсязі, з дотриманням прав потерпілих, що сприяє об’єктивності кримінального провадження та захисту громадян.

 

Про затвердження Порядку ведення єдиного обліку в органах (підрозділах) поліції заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події [Електронний ресурс] : наказ М-ва внутріш. справ України від 09.01.2024 № 13 // Верховна Рада України : офіц. вебпортал парламенту України.. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0110-24#n2 (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Закон встановлює чіткий порядок прийняття, реєстрації та обліку заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події в органах і підрозділах Національної поліції. Визначено, що всі такі звернення повинні бути зареєстровані у єдиному обліку незалежно від наявності ознак злочину, що забезпечує прозорість і контроль у роботі поліції. Закон регламентує оперативне реагування на повідомлення, присвоєння їм порядкових номерів і ведення відповідної документації з метою підвищення ефективності розслідування злочинів та захисту прав громадян. Особливу увагу приділено дотриманню процесуальних норм і прав заявників під час обробки їх звернень.

 

Про затвердження форм заяв для забезпечення соціального і правового захисту осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей [Електронний ресурс] : наказ М-ва розвитку громад та територій України від 21.01.2025 № 76 // Верховна Рада України : : офіц. вебпортал парламенту України.. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0177-25#Text (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Наказ затверджує форми заяв для забезпечення соціального і правового захисту осіб, що зазнали позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей. Цей документ визначає чіткі шаблони заяв для встановлення факту полону, визнання членом сім’ї постраждалого, а також для отримання коштів на професійну правничу допомогу, що спрощує доступ до соціальних гарантій, пільг і компенсацій.

 

Мінреінтеграції: Як звільненим з полону та родинам полонених отримати державну грошову допомогу [Електронний ресурс] // Урядовий портал : єдиний вебпортал органів виконавчої влади України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://www.kmu.gov.ua/news/minreintehratsii-iak-zvilnenym-z-polonu-ta-rodynam-polonenykh-otrymaty-derzhavnu-hroshovu-dopomohu (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

При Мінреінтеграції функціонує Комісія з питань встановлення факту позбавлення особи особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України.

Комісія встановлює факт перебування в полоні військових і цивільних, в тому числі звільнених з полону осіб. До складу Комісії входять представники державних органів і профільних громадських організацій.

Після встановлення Комісією факту позбавлення особи особистої свободи Мінреінтеграції виплачує одноразову грошову допомогу від держави у розмірі 100 тисяч гривень особам, звільненим з полону.

Також Міністерство здійснює виплати щорічної державної допомоги у розмірі 100 тисяч гривень за кожен рік перебування в полоні колишнім полоненим або членам сімей тих, хто досі перебуває в полоні.

Для отримання зазначених грошових допомог від держави потрібно звернутися до Мінреінтеграції. З алгоритмом дій і переліком необхідних документів можна ознайомитися за посиланням.

Зразок заяви про встановлення факту позбавлення особи особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України – тут, заяви про отримання державної грошової допомоги – за цим посиланням.

У разі виникнення питань щодо отримання допомоги від держави звільненим з полону і членам сімей полонених можна звертатися до Мінреінтеграції за номерами: (044) 355-14-56 та (097) 901-55-71 (Viber, WhatsApp).

 

Маршрут людини після полону: як встановлюють інвалідність для цивільних і військових [Електронний ресурс] // Урядовий портал : єдиний вебпортал органів виконавчої влади України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://www.kmu.gov.ua/news/marshrut-liudyny-pislia-polonu-iak-vstanovliuiut-invalidnist-dlia-tsyvilnykh-i-viiskovykh (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Після звільнення з полону людина проходить первинний медогляд у визначеному закладі охорони здоров’я, де у разі потреби отримує медичну допомогу до стабілізації стану. Наступним етапом є комплексне обстеження, під час якого формується індивідуальний план лікування та реабілітації з участю лікарів, психологів і соціальних працівників. Для цивільних осіб встановлення інвалідності відбувається через підтвердження факту позбавлення свободи і рішення експертної комісії, а для військових — через військово-лікарську комісію. Відповідно до висновків комісії приймається рішення про встановлення інвалідності або визначення ступеня втрати працездатності. Для надання підтримки створена мережа медичних закладів, які забезпечують реінтеграцію, реабілітацію та психологічну допомогу звільненим із полону. Після проходження оцінювання та встановлення інвалідності людина — як військовослужбовець, так і цивільна особа, яка зазнала ушкоджень здоров’я внаслідок збройної агресії проти України, може також оформити статус «особа з інвалідністю внаслідок війни» відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Це надає право на додаткові пільги та гарантії.

 

Ознайомитися з детальними нормативними документами можна за посиланнями:

ЗАКОН УКРАЇНИ Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо реформування медико-соціальної експертизи та впровадження оцінювання повсякденного функціонування особи

Постанова Кабінету Міністрів України Деякі питання запровадження оцінювання повсякденного функціонування особи від 15 листопада 2024 р. № 1338

Постанова Кабінету Міністрів України Деякі питання виконання Закону України “Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей” від 15 листопада 2022 р. № 1281

Наказ МОЗ України № 420 «Про затвердження Інструкції про встановлення причинного зв’язку інвалідності з пораненням, каліцтвом, контузією, захворюванням

 

Як отримати довідку про перебування військовослужбовця у полоні? [Електронний ресурс] // Урядовий портал : єдиний вебпортал органів виконавчої влади України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://www.kmu.gov.ua/news/yak-otrymaty-dovidku-pro-perebuvannia-viiskovosluzhbovtsia-u-poloni (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Довідка про перебування військовослужбовця у полоні є офіційним документом, що підтверджує факт незаконного позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Порядок її отримання затверджено Про затвердження Порядку оформлення довідок про перебування осіб у місцях несвободи внаслідок збройної агресії проти України або інтернування в нейтральних державах постановою Кабінету Міністрів України № 55 від 20 січня 2023 року (в редакції постанови № 524 від 6 травня 2025 року). Для оформлення довідки заяву можна подати безпосередньо комісії з питань встановлення факту позбавлення свободи або через командирів військових частин. До заяви додаються документи, що підтверджують перебування у полоні, наприклад, витяги з реєстрів, повідомлення сил безпеки, довідки військової частини. Довідка необхідна для отримання статусу особи, яка перебувала у полоні, а також для державної допомоги та соціальних гарантій.

 

Міноборони та Генштаб ЗСУ розробили довідник для звільнених з полону військовослужбовців [Електронний ресурс] // Міністерство оборони України : [офіц. вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://mod.gov.ua/news/minoboroni-ta-genshtab-zsu-rozrobili-dovidnik-dlya-zvilnenih-z-polonu-vijskovosluzhbovcziv (дата звернення: 09.10.2025). – Дата публ.: 25.05. 2025. – Назва з екрана.

Міністерство оборони України та Генеральний штаб ЗСУ розробили довідник для військовослужбовців, звільнених із полону. У довіднику Допомога для звільнених з полону поділено інформацію на чотири ключові розділи: психологічна допомога, відновлення документів, отримання виплат і лікування. Він містить покрокові інструкції та наочні картки, які допомагають колишнім полоненим відновити соціальні гарантії, отримати юридичну, медичну та психологічну підтримку. Друковану версію довідника надають одразу після звільнення, а електронна версія доступна онлайн.

 

Пільги для військовополонених та звільнених з полону: що передбачено та як їх отримати [Електронний ресурс] // Міністерство оборони України : [офіц. вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://mod.gov.ua/news/pilgi-dlya-vijskovopolonenih-ta-zvilnenih-z-polonu-shho-peredbacheno-ta-yak-yih-otrimati (дата звернення: 09.10.2025). – Дата публ.: 27.03. 2025. – Назва з екрана.

Пільги для військовополонених та звільнених з полону передбачають широкий спектр державної підтримки, включно з одноразовою грошовою допомогою, щорічними виплатами, медичною, психологічною та реабілітаційною підтримкою. Ветерани мають право на збереження робочого місця під час полону і до 6 місяців після звільнення, безоплатне санаторно-курортне лікування, а також на допомогу у професійній адаптації, зокрема перекваліфікації. Для отримання цих пільг потрібно офіційно отримати статус особи, яка була незаконно позбавлена волі, і подати відповідні документи до Мінреінтеграції. Докладніше про перелік пільг і порядок їх оформлення можна знайти у спеціальному довіднику та на офіційних ресурсах Міністерства оборони України.

 

Порядок виплати грошового забезпечення військовослужбовцям, які перебувають у полоні, є заручниками, інтерновані в нейтральних державах або зникли безвісти // Міністерство оборони України : [офіц. вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://mod.gov.ua/news/poryadok-viplati-groshovogo-zabezpechennya-vijskovosluzhbovczyam-yaki-perebuvayut-u-poloni-ye-zaruchnikami-internovani-v-nejtralnih-derzhavah-abo-znikli-bezvisti (дата звернення: 09.10.2025). – Дата публ.: 15.07. 2025. – Назва з екрана.

Постанова Кабінету Міністрів України № 449 від 15 квітня 2025 року затверджує порядок виплати грошового забезпечення військовослужбовцям, які перебувають у полоні, є заручниками, інтерновані в нейтральних державах або зникли безвісти. Виплата здійснюється з дня захоплення або зникнення і триває до дня звільнення або офіційного визнання безвісти відсутнім чи смерті. Військовослужбовець має право залишити особисте розпорядження про розподіл грошового забезпечення серед членів сім'ї або інших осіб. Якщо такого розпорядження немає, виплати отримують найближчі родичі згідно із законодавством. Заява на виплату подається командиру військової частини, який розглядає її протягом 15 днів і приймає рішення. Виплати здійснюються щомісяця у розмірі грошового забезпечення за останнім місцем служби.

 

Щодо порядку нарахування та виплати грошового забезпечення та інших соціальних виплат військовослужбовцям в 2025 році [Електронний ресурс] : пам’ятка / Департамент соц. забезпечення М-ва оборони України, Голов. упр. соц. підтримки. – Київ, 2025. – Режим доступу: https://social.mil.gov.ua/wp-content/uploads/2025/07/dovidnik-gz.pdf  (дата звернення: 9.10.2025). – Назва з екрана.

У 2025 році порядок виплат грошового забезпечення військовополоненим та звільненим з полону в Україні регламентується новим законодавством. З 1 лютого 2025 року грошове забезпечення військовослужбовців, які перебувають у полоні, розподіляється за новим алгоритмом: 50% коштів щомісяця отримує родина, а 50% акумулюється для самого військового до моменту його звільнення або повернення. Виплати включають посадовий оклад, надбавки, бойові доплати та індексації. Для отримання виплат сім’ям військовополонених потрібна заява та довідка про полон. Закон також передбачає одноразову допомогу у разі загибелі в полоні, а також соціальні гарантії, зокрема пільги на житло та медичне забезпечення. Ці зміни спрощують доступ до виплат і захищають права захисників та їхніх сімей.

 

Звільнені з полону отримають більше можливостей для лікування та адаптації [Електронний ресурс] // Міністерство оборони України : [офіц. вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://mod.gov.ua/news/zvilneni-z-polonu-otrimayut-bilshe-mozhlivostej-dlya-likuvannya-ta-adaptacziyi (дата звернення: 9.10.2025). – Дата публ.: 06.08 2025. – Назва з екрана.

Звільнені з полону військовослужбовці отримають більше можливостей для лікування та адаптації, зокрема повний комплекс медичної, психологічної допомоги та реабілітації. Вони можуть проходити лікування як в Україні, так і за кордоном за рахунок держави за умови медичного обґрунтування. Верховна Рада ухвалила законопроєкт, який передбачає щомісячні виплати у розмірі 50 тис. грн для військових, які потребують тривалого стаціонарного лікування понад 30 днів, терміном до трьох місяців. Закон також врегульовує порядок отримання довідок про травми та захворювання, отримані в полоні, що усуває бюрократичні перепони. Оновлена система лікування і реабілітації забезпечує більш індивідуальний підхід та комплексний супровід колишніх полонених для їхньої соціальної адаптації.

 

Як звільненим з полону отримати медичну допомогу [Електронний ресурс] // Міністерство охорони здоров’я України : [офіц. вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://moz.gov.ua/uk/yak-zvilnenim-z-polonu-otrimati-medichnu-dopomogu (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Звільнені з полону військовослужбовці та цивільні особи мають право на безоплатне комплексне медичне обстеження, лікування, реабілітацію та психологічну допомогу в закладах охорони здоров'я України, які уклали договір з Національною службою здоров’я України (НСЗУ). Після звільнення людини проходить первинний медогляд, потім комплексне обстеження різних спеціалістів, включно з психологами, за результатами яких формується індивідуальний план лікування. Лікування може включати амбулаторні процедури, реабілітацію, психологічну підтримку, санаторно-курортне лікування або компенсацію за нього. Для військових додатково передбачене проходження військово-лікарської комісії та можливість лікування за кордоном за медичними показаннями. Крім того, звільнені підтримуються рекомендації щодо подальшого амбулаторного лікування та соціальної підтримки, включно з послугами професійної адаптації та іншими видами допомоги.

Ця система медичної допомоги та реабілітації для звільнених з полону запроваджена відповідно до затвердженого Кабміном порядку з березня 2024 року і надається приблизно у 80 медзакладах по всій країні, крім тимчасово окупованих територій.

 

Як змінився порядок виплати грошового забезпечення військовослужбовців, захоплених у полон або зниклих безвісти [Електронний ресурс] // Міністерство у справах ветеранів України : [офіц. вебсайт]. – Текст. дані. – Режим доступу: https://mva.gov.ua/prescenter/category/86-novini/yak-zminivsya-poryadok-viplati-groshovogo-zabezpechennya-viyskovosluzhbovtsiv-zahoplenih-u-polon-abo-zniklih-bezvisti (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

З 1 лютого 2025 р. відповідно до змін, військові можуть залишати особисте розпорядження щодо розподілу свого грошового забезпечення серед близьких, а у разі його відсутності введено чіткі черги отримувачів: 50% виплат отримує дружина або чоловік, законні представники неповнолітніх та діти з інвалідністю, батьки; друга черга – повнолітні діти, рідні брати і сестри. Решта коштів резервується для військового до його звільнення чи визнання безвісти відсутнім. Виплати припиняються у випадках добровільної здачі в полон, самовільного залишення служби чи дезертирства. Новий порядок розширює права військових і їхніх сімей на розподіл виплат і підвищує соціальний захист у складних обставинах.

 

Нова ініціатива Мінветеранів: сім’ї полонених або зниклих безвісти ветеранів можуть отримати відомості з ЄДРВВ через ЦНАП [Електронний ресурс] // Міністерство у справах ветеранів України : [офіц. вебсайт]. – Текст. дані. – Режим доступу: https://mva.gov.ua/prescenter/category/86-novini/yak-zminivsya-poryadok-viplati-groshovogo-zabezpechennya-viyskovosluzhbovtsiv-zahoplenih-u-polon-abo-zniklih-bezvisti  (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Міністерство у справах ветеранів запровадило нову ініціативу: сім’ї полонених або зниклих безвісти ветеранів можуть отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це дозволяє родинам швидко оформити необхідні документи та користуватися пільгами без залежності від місця проживання до моменту звільнення або офіційного визнання статусу ветерана. Послуга значно спрощує доступ до соціальних гарантій і підтримки для близьких захисників України.

 

Куди звертатися рідним осіб, зниклих безвісти за особливих обставин,військовополонених і незаконно утримуваних цивільних осіб? : посібник // Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://ombudsman.gov.ua/storage/app/media/uploaded-files/pamyatka.pdf (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Посібник для рідних військовослужбовців, зниклих безвісти за особливих обставин, військовополонених і незаконно утримуваних цивільних осіб містить чіткі рекомендації, куди і як звертатися за допомогою. Основними контактами є: Національна поліція України для подачі заяви про розшук, Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими, Міністерство оборони України та Генеральний штаб ЗСУ. Захистом прав займається також Офіс Омбудсмана України. Родини можуть отримати юридичну та психологічну підтримку, безоплатні консультації, а також інформаційну допомогу через гарячі лінії та офіси Міжнародного комітету Червоного Хреста. Рекомендовано об’єднуватися в громадські організації, що допомагає полегшити комунікацію з державними структурами і покращує підтримку сімей полонених і зниклих безвісти.

 

Дорожня карта. «Дії родини у випадках якщо член родини, який зарахований до лав ЗСУ (в тому числі ТрО) правоохоронних органів (далі – Захисник), пропав безвісти, потрапив в полон чи загинув» [Електронний ресурс] / Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://ombudsman.gov.ua/storage/app/media/Новини/Doroznya_karta_koordenaciynuy-chtab.pdf (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Цей посібник містить покроковий алгоритм дій для родин Захисників України у критичних ситуаціях — зникнення безвісти, полон або загибель. У ньому зібрана інформація про необхідні дії, куди звертатись для отримання допомоги, оформлення статусів, пільг і виплат, а також перелік важливих даних, якими має володіти родина. Посібник також містить контакти спеціалістів, правову, психологічну підтримку і корисні ресурси від Координаційного штабу та інших державних структур для повного супроводу та допомоги потерпілим сім’ям Захисників.

 

Рапорт на звільнення з військової служби у зв’язку із звільненням з полону (мобілізовані) [Електронний ресурс] // Турбота про військовослужбовця : [вебсайт] / М-во оборони України М-во оборони України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://turbota.mil.gov.ua/raporty/raport-na-zvilnennya-z-vijskovoyi-sluzhby-u-zvyazku-iz-zvilnennya-z-polonu (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Рапорт на звільнення з військової служби у зв’язку зі звільненням з полону – офіційне письмове звернення військовослужбовця, який повернувся з полону і бажає завершити службу. Подати рапорт слід безпосередньо командиру військової частини, де проходить службу військовий. Звільнення здійснюється на підставі підпункту «д» пункту 2 частини 4 статті 26 Закону України «Про військовий обов’язок і військову службу». Рапорт містить прохання про звільнення через звільнення з полону та необхідні відомості: ПІБ, військове звання, дату потрапляння і звільнення з полону. Ця процедура гарантує реалізацію права військового завершити службу за власним бажанням після полону.

 

Порядок оформлення виплат при полоні чи зникненні безвісти [Електронний ресурс] // Готові до спротиву. Сили територіальної оборони ЗСУ : [вебсайт]. – Текст. дані. – Режим доступу: https://tro.mil.gov.ua/faq/poryadok-oformlennya-vyplat-pry-poloni-chy-znyknenni-bezvisty/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

У статті про порядок оформлення виплат при полоні чи зникненні безвісти з 1 лютого 2025 року роз'яснюється новий алгоритм нарахування грошового забезпечення сім’ям військовослужбовців. 50% від суми виплат отримують родичі першої черги (дружина/чоловік, батьки, діти, зокрема з інвалідністю), а інша половина залишається на рахунку військової частини для військового після його звільнення або знайдення. Якщо представників першої черги немає, 20% суми отримують представники другої черги (повнолітні діти, брати, сестри). Виплати здійснюються щомісяця до моменту повернення чи офіційного визнання загибелі. Стаття детально пояснює, як подати заяву, алгоритм розподілу коштів і нові соціальні гарантії для рідних захисників.

 

Заява про встановлення факту позбавлення особи особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України (у зв’язку із захистом державного суверенітету, незалежності, територіальної цілісності і недоторканності України) : затверджено Накаом М-ва розвитку громад та територій України від 21 січ. 2025 року № 76. – Режим доступу: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/documents/Заява_про_встановлення_факту_віиськова_особа.pdf  (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

 

Регіональне представництво Координаційного штабу відтепер працює у Вінниці [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. – Текс. дані. – Режим доступу: https://koordshtab.gov.ua/posts/rehionalne-predstavnytstvo-koordynatsiynoho-shtabu-vidteper-pratsyuye-u-vinnytsi  (дата звернення: 17.09.2025). – Назва з екрана.

Регіональне представництво у Вінниці відкрито як Консультаційний центр Центрального регіону. Центр обслуговує мешканців Вінницької, Житомирської, Черкаської, Чернівецької та Хмельницької областей і забезпечує інформаційно-консультативну та профільну підтримку родинам полонених та зниклих безвісних військовослужбовців. У центрі працюють юристи, психологи та консультанти, які допомагають з юридичними питаннями, соціальними гарантіями, психологічною підтримкою, а також надають допомогу в процесі повернення українських військових з полону.

Центр працює з понеділка до п'ятниці з 09:00 до 18:00 за адресою: м. Вінниця, вул. Театральна, 15 (прийом за попереднім записом). Для консультацій доступний телефон 0800200606. Ініціатива спрямована на полегшення доступу до послуг для найближчих постраждалих, забезпечення ефективної координації допомоги та підтримку в регіоні.

 

Виплата грошового забезпечення родинам полонених, заручників, інтернованих та зниклих безвісти [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. – Текст. дані. – Режим доступу: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/payments-for-families дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими координує виплату грошового забезпечення родинам полонених, заручників, інтернованих та зниклих безвісти. Згідно з новим порядком, родини отримують щомісячні та одноразові виплати, а також соціальну підтримку, включно з правовою, медичною та психологічною допомогою, що регулюється державними нормативами для забезпечення захисту й підтримки потерпілих сімей.

Інформація для звільнених з полону [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/roadmap-for-released-from-captivity дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Систематизовано підтримку, яку отримують звільнені з полону, зокрема медичну, психологічну, соціальну, правову допомогу і грошові виплати. Координаційний штаб Українського уряду координує взаємодію між центральними і місцевими органами влади, силовими структурами та громадськими об’єднаннями для забезпечення захисту прав і реабілітації таких осіб.

Ключові рубрики:

Психологічна допомога включає цілодобові гарячі лінії, консультації психіатрів і психотерапевтів, а також спеціальні програми адаптації у центрах підтримки.

Соціальні послуги та допомога допомагають у відновленні соціальних гарантій, працевлаштуванні, відновленні документів і наданні правової підтримки.

Підтвердження стану здоров'я, протезування і реабілітація протезування і реабілітація забезпечуються через національну мережу медзакладів з комплексною програмою лікування і відновлення

Відновлення втрачених документів і правнича допомога спрямовані на спрощення бюрократичних процедур та безоплатну юридичну консультацію.

Грошова допомога особам, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членам їх сімей включає одноразові та щомісячні виплати для звільнених з полону і членів їхніх сімей.

 

Подати заявку про полон або зникнення : [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. –Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://koordshtab.gov.ua/submit-application дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Подати заявку про зникнення або полон через сайт Координаційного штабу можна в Особистому кабінеті після реєстрації через BankID або Дія.Підпис. Після входу потрібно заповнити форму заявки з докладною інформацією про зниклу або полонену особу, додати документи, що підтверджують спорідненість, і подати заявку. Після верифікації заявки заявник отримує смс та сповіщення у застосунку Дія, у кабінеті з'являється картка Захисника зі статусом. Можна додавати додаткову інформацію для полегшення пошуку. Сторінка містить покрокову інструкцію і контакти для підтримки. Якщо заяву вже подавали, повторно подавати не потрібно — робота над нею триває. Цей сервіс сприяє швидкому реєструванню випадків і взаємодії з державними структурами для пошуку і звільнення.

 

Подати інформацію про полоненого чи зниклу особу : [Електронний ресурс] Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://koordshtab.gov.ua/submit-information (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Сайт Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими дозволяє подати інформацію про полоненого чи зниклу безвісти особу через Особистий кабінет. Для цього необхідно авторизуватися через державні сервіси BankID або Дія. Підпис. У кабінеті слід обрати розділ «Додаткова інформація», заповнити форму з біографічними даними, контактами та підтвердити спорідненість документами, після чого подати інформацію. Координаційний штаб опрацьовує отримані дані і повідомляє заявника про результати через SMS і застосунок Дія. Цей ресурс допомагає централізовано збирати важливі відомості для пошуку і звільнення військовополонених та зниклих безвісти, а також підтримує зв’язок із їхніми родинами.

 

Як не стати жертвою шахраїв та маніпуляторів? [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. – Відеодані. – Режим доступу: https://koordshtab.gov.ua/posts/yak-ne-staty-zhertvoyu-shakhrayiv-ta-manipulyatoriv-2504 (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Відео від Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими розповідає про постійні ризики для родин полонених і зниклих безвісти, які стають мішенями шахраїв та маніпуляторів. У ньому пояснюється, як розпізнати спроби обману, уникнути співпраці з шахраями, не втрачати гроші та не стати "одноразовим агентом". Представники штабу радять звертатися винятково до офіційних структур та користуватися безкоштовною юридичною і психологічною допомогою від держави. Відео підкреслює важливість обережності і дає практичні поради для протидії зловмисникам, що прагнуть скористатися болем і надіями постраждалих родин. 

 

Книга пам’яті загиблих у полоні [Електронний ресурс] // Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими : [вебсайт] / Голов. упр. розвідки М-ва оборони України. –Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://koordshtab.gov.ua/memory-book (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

«Книгу пам’яті загиблих у полоні» – це меморіальний ресурс, де зібрані імена та біографічні дані захисників України, які загинули або були закатовані під час незаконного утримання в полоні. Книга оновлюється регулярно, містить спогади рідних і фотографії загиблих, що є символом визнання їх героїзму і жертовності. Штаб відкритий для доповнень — родини та близькі можуть через Особистий кабінет додавати відомості для увічнення пам’яті. Цей ресурс слугує громадською пам’яттю і підтримує національний інформаційний простір у вшануванні захисників. 

 

Якщо людина потрапила в полон – куди повідомляти? [Електронний ресурс] // Національне інформаційне бюро : [вебсайт] : діє відповідно до Женевських конвенцій про поводження з військовополоненими та про захист цивільного населення під час війни від 12 серп. 1949 р./ М-во національної єдності України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://nib.gov.ua/news/yaksho-lyudina-potrapila-v-polon-kudi-povidomlyati/   (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Інформацію щодо потрапляння особи в полон до ворога необхідно повідомляти виключно до уповноважених державних органів, нагадує Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції.

Потрібно зібрати якомога більше інформації про обставини потрапляння людини у полон. В тому числі від її побратимів, свідків, рідних чи із соціальних мереж

Всі отримані дані слід повідомити до:

НІБ на цілодобову гарячу лінію за номером 16-48 (для дзвінків з-за кордону +38 (044) 287-81-65) або через чат-боти у Telegram чи Viber. А також – написавши на електронну пошту: info@nib.gov.ua чи у месенджер на Facebook-сторінці або заповнивши онлайн-форму на сайті Бюро.

Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Консультація за номером: 0 800 300 529, для дзвінків з-за кордону: +38 (044) 390 43 90.

Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення військовополонених, незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України, який функціонує при СБУ. Телефони гарячої лінії: (044) 321-11-21 та (098) 321-11-21. Крім того, можна звернутися за номерами: Viber +38(067)650-83-32; WhatsApp +38(067)650-83-32; Telegram +38(067)650-83-32. Також необхідно подати відповідну заяву до відділення Національної поліції.

Правоохоронні органи нагадують: Не слід надавати інформацію про полонених, незаконно позбавлених волі осіб і власні персональні дані не уповноваженим організаціям та особам, а також анонімним джерелам.

 

Державна допомога полоненим та їх сім’ям [Електронний ресурс] // Національне інформаційне бюро : [вебсайт] : діє відповідно до Женевських конвенцій про поводження з військовополоненими та про захист цивільного населення під час війни від 12 серп. 1949 р. / М-во національної єдності України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://nib.gov.ua/form/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Покроковий алгоритм реєстрації Національного інформаційного бюро: 

– Зареєструватися на сайті або подати заявку через чат-боти (Telegram, Viber), електронну пошту чи гарячу лінію 1648. 

– Заповнити відповідну форму заяви, вказавши особисті дані та інформацію про людину, про яку повідомляється. 

– Надіслати документи, що підтверджують спорідненість чи інші докази. 

– Отримати підтвердження подачі заяви та подальші інструкції. 

– В разі потреби додавати чи змінювати документи у кабінеті або звертатися за консультаціями.

Вся робота НІБ ведеться відповідно до Женевських конвенцій, з гарантією конфіденційності заявників і захисту персональних даних.

 

Ключові форми для заповнення:

Подати заяву на встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України - ця рубрика містить форму для офіційного подання заяви, щоб підтвердити факт полону або незаконного утримання. Заява розглядається спеціальною комісією при Мінреінтеграції. Якщо факт не встановлено, особі пропонується подати відповідну заяву через цю форму.

Подати онлайн-заяву для отримання державної допомоги полоненим та їх сім’ям  подання заявки на державну допомогу можливо лише після підтвердження факту позбавлення свободи. Цей розділ дозволяє ініціювати отримання фінансової, медичної, соціальної та правової підтримки для звільнених із полону та їх родин.

Подати заяву для відшкодування витрат на професійну правничу допомогу дана рубрика допомагає оформити компенсацію витрат на юридичні послуги, які родини полонених чи зниклих можуть залучати для захисту своїх прав.

Подати заяву про визнання членом сім’ї особи, стосовно якої встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України цей розділ дозволяє формалізувати статус близького родича особи, яка була в полоні, що дає право на отримання пільг та допомоги.

Додати документи до поданих раніше заяв після подання основної заяви документальні підтвердження та додаткові відомості можна завантажувати в електронному вигляді для прискорення розгляду.

 

Інструкція щодо написання листів військовополоненим [Електронний ресурс] // Національне інформаційне бюро : [вебсайт] : діє відповідно до Женевських конвенцій про поводження з військовополоненими та про захист цивільного населення під час війни від 12 серп. 1949 р. / М-во національної єдності України. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://nib.gov.ua/load/158/news_glr/226-3dd61.jpg (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Відповідно до норм Женевських конвенцій, військовополонені мають право на листування з близькими, а доставкою листів займається Міжнародний Комітет Червоного Хреста. Листи мають бути політично нейтральними, містити підтримку та сімейні новини, без інформації, що може зашкодити захисникам або розкрити особисті дані відправника. Для листування використовують два конверти — внутрішній і зовнішній, з правильно зазначеними адресами. Надсилання листів відбувається через офіційні поштові сервіси, з дотриманням правил пакування і підпису, що забезпечує їх безпечну і своєчасну доставку військовополоненим.

 

Шахраї полюють на родини військовополонених та зниклих безвісти: як розпізнати та уникнути обману [Електронний ресурс] // Міністерство внутрішніх справ України : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://mvs.gov.ua/news/saxrayi-poliuiut-na-rodini-viiskovopolonenix-ta-zniklix-bezvisti-iak-rozpiznati-ta-uniknuti-obmanu (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

МВС повідомляє, що шахраї активно полюють на родини військовополонених та зниклих безвісти, використовуючи їхній емоційний стан щоб виманювати гроші і особисті дані. Найпоширеніші схеми – це фейкові акаунти від імені державних органів або волонтерів, обіцянки внести військового до списку на обмін за гроші, повідомлення про нібито тяжкий стан рідного із вимогою термінових платежів, шантаж і вимагання. МВС радить не довіряти інформації з невідомих джерел, передавати персональні дані лише офіційним структурам, звертатися виключно до перевірених організацій і не робити жодних грошових переказів. У разі підозри на шахрайство потрібно негайно звертатися до правоохоронців. Протидія обману — це запорука збереження безпеки і психічного здоров’я родин.

 

Що робити сім’ї, якщо рідний військовий потрапив у полон? Покроковий алгоритм дій [Електронний ресурс] // Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://pidtrymka.in.ua/useful_post/shho-robyty-simyi-yakshho-ridnyj-vijskovyj-potrapyv-u-polon-pokrokovyj-algorytm-dij/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

 

До уваги членів сімей полонених або зниклих безвісти ветеранів війни [Електронний ресурс] // Вінницька обласна військова адміністрація : [офіц. вебсайт] – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://www.vin.gov.ua/news/ostanni-novyny/68274-do-uvahy-chleniv-simei-polonenykh-ta-znyklykh-bezvisty-viiskovosluzhbovtsiv (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Члени сімей полонених або зниклих безвісти ветеранів війни мають право на отримання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни у формі витягу. Цей витяг дає право користуватися пільгами ветеранів війни до моменту звільнення військового з полону або судового визнання його безвісно відсутнім чи померлим. Міністерство у справах ветеранів надало роз'яснення щодо пенсійного забезпечення, виплати грошового забезпечення, пільг на житлово-комунальні послуги та процедури отримання витягу з реєстру. Для оформлення пенсії та пільг члени сімей повинні подати відповідні заяви та документи до Пенсійного фонду України та отримати витяг з реєстру, що підтверджує статус ветерана. Виплати та пільги зберігаються протягом усього періоду збереження правового статусу військового.

 

Принцип: правовий центр для військовослужбовців: [вебсайт] / ГО «Правовий центр для військовослужбовців «Принцип». – Електрон. дані і програми. – Режим доступу:https://www.pryncyp.org/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Заснований 2023 р. військовим та адвокатом Масі Наємом та правозахисницею і волонтеркою Любов’ю Галан правозахисний центр «Принцип» має на меті забезпечити повагу до гідності військовослужбовців у питаннях, що стосуються взаємодії з державою. Команда почала трансформувати систему, в яку потрапляє поранений боєць, і у березні 2023 р. запропонувала перше практичне рішення — правовий навігатор для поранених військовослужбовців. Сайт є інструментом самозарадності: тут зібрані відповіді на юридичні питання, що виникають у бійців протягом усього шляху після поранення, потрібні контакти, переліки документів та шаблони довідок, які можна безкоштовно завантажити.

На сторінці сайту Звільнені з полону представлено такий навігатор:

Ключові підрубрики якого є:

Кроки після звільнення з полону – роз’яснення основних дій після обміну та звільнення з полону: первинний медичний огляд і лікування, комунікацію із правоохоронними органами (СБУ) для зняття з розшуку та участь у допитах, отримання психологічної та соціальної підтримки, а також порядок повернення до військової служби або звільнення з неї з відповідними відпустками і документами.

Документи – роз’яснення, які документи необхідно відновити після повернення з полону, процес їх отримання та підтримку з боку служби супроводу, що допомагає військовим відновити втрачений офіційний статус і право на виплати.

ВЛК та ЕКОПФО - пояснює порядок проходження військово-лікарської комісії (ВЛК) і експертної комісії щодо оцінки стану здоров’я та працездатності (ЕКОПФО) після перебування в полоні, що необхідно для підтвердження поранень і визначення права на соціальні гарантії.

Виплати - інформує про фінансові виплати, на які мають право звільнені з полону: збереження грошового забезпечення під час перебування у полоні, додаткові винагороди, одноразова державна допомога, а також можливість отримання виплат членами сім’ї.

Корисні контакти - надає перелік важливих контактів і служб, куди можна звернутися по допомогу, консультації, підтримку або подання документів, щоб полегшити адаптацію після звільнення з полону. 

 

Звільнення з полону: алгоритм подальших кроків [Електронний ресурс] : посібник / ГО «Правовий центр для військовослужбовців «Принцип». – Режим доступу:https://www.pryncyp.org/wp-content/uploads/2025/08/algorytm-dlya-polonenyh-skorocheno.pdf  (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Посібник створений правовим навігатором «Принцип» та оновлений станом на травень 2025 року. Він детально описує покрокові дії після звільнення з полону, включно з медичними оглядами, відновленням документів, оформленням виплат і правових процедур, а також надає контакти для безоплатної юридичної та психологічної допомоги.

Посібник  допоможе звільненим з полону особам та їхнім родичам орієнтуватися в процедурі після повернення. Його мета – надати чіткий план дій щодо отримання необхідних документів, захисту прав та інтеграції в суспільство.

Основні кроки, описані у посібнику (узагальнено з уривків):

1. Збір документів:

Паспорт та ідентифікаційний код.

Документи, що підтверджують факт перебування в полоні (довідка про полон, офіційні повідомлення тощо).

2. 2. Правова допомога:

Отримання правової підтримки для захисту прав та інтересів звільненого.

3. Соціальна адаптація:

Допомога у відновленні психологічного стану та соціальної інтеграції.

4. 4. Підтримка родичів:

Інструкції для родичів щодо допомоги звільненим та як взаємодіяти з державними органами.

Детальніше про посібник та його зміст:

• Посібник розроблено з урахуванням потреб військовополонених та їхніх родин.
• Він містить інформацію про права звільнених, процедури отримання статусу, медичну та психологічну допомогу, а також соціальну підтримку.
• Документ містить практичні поради щодо взаємодії з державними органами та громадськими організаціями.

Для кого призначений посібник:

• Для звільнених з полону осіб.
• Для членів їхніх сімей.
• Для фахівців, які надають допомогу звільненим.

 

Пільги для військовополонених та звільнених з полону: як оформити [Електронний ресурс] // Ветеран : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://veteran.com.ua/news/view/pilgi-dlya-vijskovopolonenih-ta-zvilnenih-z-polonu-yak-oformiti (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Інформаційний портал «Ветеран» про військових, які боронять Україну, про ветеранів, які відновлюються та повертаються до активного життя, про родини військових та ветеранів, про фонди та організації, які опікуються військовими та ветеранами.

На сторінці сайту можна знайти інформацію Захисникам та захисницям, які повернулися з полону або досі перебувають у російській неволі, держава гарантує комплексну підтримку відповідно до закону Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей. Пільги включають одноразову та щорічну державну грошову допомогу, медичну, реабілітаційну та психологічну підтримку, соціальну та професійну адаптацію, пільгове санаторно-курортне лікування, першочергове забезпечення житлом, збереження місця роботи на час полону та 6 місяців після звільнення, можливість безоплатного підвищення кваліфікації, а також звільнення від фінансових зобов’язань на період полону і після нього. Статус та пільги оформлюються через Міністерство оборони та інші відповідні установи з наданням необхідних документів.

 

Гарантії для військових, звільнених з полону [Електронний ресурс] // Юридична сотня : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://legal100.org.ua/garantiyi-dlya-vijskovyh-zvilnenyh-z-polonu/ (дата звернення: 09.10.2025) – Назва з екрана.

Юридична сотня інформує, що звільнені з полону військові мають право на комплексні гарантії, зокрема на одноразову грошову допомогу, медичне та психологічне відновлення, додаткову відпустку та право вибору подальшої військової служби або звільнення відповідно до закону. Ці заходи спрямовані на всебічну підтримку та реабілітацію захисників після пережитого полону.

 

Звільненим з полону. Зразки рапортів та заяв [Електронний ресурс] // Юридична сотня : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://legal100.org.ua/uchasnykam-rosiisko-ukrainskoi-viiny/zrazky-raportiv-ta-zaiav/ (дата звернення: 17.09.2025) – Назва з екрана.

Юридична сотня пропонує комплекс зразків рапортів для захисників, звільнених з полону, необхідних для оформлення різних статусів і процедур. Основні зразки включають: рапорт на відпустку для тих, хто повернувся з полону, але не звільняється зі служби; рапорти на звільнення з військової служби у зв’язку зі звільненням з полону для мобілізованих, контрактників, офіцерів за призовом, а також для кадрової служби. Кожен рапорт містить чітку структуру, офіційні формулювання та посилання на відповідні законодавчі норми, що полегшує військовослужбовцям подання й оформлення документів відповідно до чинного законодавства. Зразки супроводжуються покроковими інструкціями щодо правильного заповнення і оформлення для забезпечення юридичної коректності.

 

Які грошові виплати передбачені для полонених, їхніх сімей та тих, хто повернувся з полону? [Електронний ресурс] // Юридична сотня : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://legal100.org.ua/yaki-groshovi-vyplaty-peredbacheni-dlya-polonenyh-yihnih-simej-ta-tyh-hto-povernuvsya-z-polonu/ (дата звернення: 09.10.2025) – Назва з екрана.

Полон є одним із найтяжчих випробувань для українських військових та їхніх сімей. Держава гарантує комплексну соціальну та правову підтримку для звільнених із полону, яку координує Міністерство розвитку громад та територій України. Основні види допомоги включають одноразову грошову виплату у розмірі 100 тисяч гривень, щорічні допомоги за кожен рік перебування в полоні, соціальну реабілітацію, медичну та психологічну підтримку. Родини полонених мають право на отримання частини грошового забезпечення військових, пільги на житлово-комунальні послуги, а також першочергове забезпечення житлом. Оформлення статусу та виплат відбувається через відповідні державні органи за наявності підтверджуючих документів. Законодавчі нововведення 2025 року спрощують процедури отримання допомоги, забезпечують прозорість та посилення захисту прав потерпілих.

 

Василь Кісіль і Партнери : [вебсайт]. – Електрон. дані і програми. – Режим доступу: https://vkp.ua/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана

Юридична фірма «Василь Кісіль і Партнери» – провідна багатопрофільна українська юридична компанія з міжнародною та національною практикою, заснована в 1992 р. У структурі фірми є керівний партнер, адвокати, юристи різного профілю та адміністративний персонал. Команда надає повний спектр юридичних послуг, зокрема корпоративні, антимонопольні, судові та публічні адвокатські послуги. Керуючим партнером з 2015 року є Андрій Стельмащук. Фірма знає власну надійність, високими стандартами роботи та міжнародним визнанням.

В юридичній фірмі «Василь Кісіль і Партнери» є спеціалізована практика військового права, яка надає комплексну юридичну підтримку військовозобов’язаним, підприємствам та організаціям з питань військового обліку, мобілізації, бронювання військовозобов’язаних працівників, мобілізаційної підготовки та відповідальності за порушення законодавства в цій сфері. Фахівці проводять формування списків військового обліку, пов'язаних з мобілізаційною процедурою, а також забезпечують юридичний аудит дотримання вимог. Команда консультує громадян щодо проходження військової служби та мобілізаційних процесів, що працюють на високому професійному рівні, визнаному на ринку юридичних послуг.

 

Що робити, якщо мій родич потрапив у полон [Електронний ресурс] // Василь Кісіль і Партнери : [вебсайт]. – Текст. дані. – Режим доступу: https://vkp.ua/ua/defense/yak-zabrati-tilo-zagiblogo-rodicha-viyskovosluzhbovtsya-i-organizuvati-pokhovannyanbsp (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Юридична фірма «Василь Кісіль і Партнери» надає роз’яснення про дії для родичів, які близькі потрапили у полон. На їхньому сайті доступний зразок заяви на отримання грошового забезпечення, яке виплачується сім’ям військовослужбовців із дня захоплення в полон або зникнення безвісті. Для оформлення виплат необхідно подати заяву на ім'я командира військової частини або через центр комплектування та соціальної підтримки. До заявки додані всі документи, що підтверджують родинні зв'язки та статус заявника. Вся процедура спрямована на соціальний захист і підтримку сімей полонених.

 

Що таке особисте розпорядження військовослужбовця та як його скласти? [Електронний ресурс] // Василь Кісіль і Партнери : [вебсайт]. – Текст. дані. – Режим доступу: https://vkp.ua/ua/publication/pshcho-take-osobiste-rozporyadzhennya-viyskovosluzhbovtsya-ta-yak-yogo-sklastip (дата звернення: 09.10.2025). – Дата публ.: 04.07.20245. – Назва з екрана

Особисте розпорядження військовослужбовця – це письмовий документ, у якому військовослужбовець визначає особи, які отримують грошове забезпечення або одноразову грошову допомогу у разі його загибелі, захоплення в полон або зникнення безвісті. Документ складається у вільній формі та має персональні дані військовослужбовця та тих, кому призначаються виплати, а також розмір частки у відсотках. Підпис військовослужбовця засвідчує командир військової частини або нотаріус. Оригінал передається на зберігання до командування і входить до офіційної особової справи. Військовослужбовець має право змінювати або скасовувати своє розпорядження в будь-який час. Цей документ є для родини загиблих захисників, після чого регулює питання виплати та забезпечення соціального захисту.

Безоплатна психологічна допомога родинам військовополонених:

 

Блакитний птах : [вебсайт]. – Електрон. дані. – Режим доступу: http://hostage.org.ua/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Лінії ГО «Блакитний птах» – допомога тим, хто пережив полон, незаконні затримання та тортури, а також їхнім родинам та членам сімей зниклих безвісти осіб: з питань соціальної підтримки та медичної допомоги, понеділок – п’ятниця з 10:00 до 19:00: +38 (095) 016 26 22; +38 (050) 509 40 49 ;

Центр психічного здоров’я та реабілітації «Лісова поляна» : [вебсайт] / М-во охорони здоров’я України. – Електрон. дані. – Режим доступу: https://www.lisovapoliana.com.ua/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Державний заклад управління МОЗ, який є першим в Україні медичним центром зі спеціалізацією на лікуванні психотравми, наслідків легкої черепно-мозкової травми (посткомоційного синдрому), а також допомозі особам, які пережили полон та тортури:

телефон: 073-450-60-00;

 

Вільний steep : [вебсайт] : онлайн-платформа безоплатної комплексної підтримки та супроводу людей, які пережили полон, постраждали від тортур, СНПК та членів їх родин. – Електрон. дані. – Режим доступу: https://vilnyystep.com.ua/#about (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Онлайн-платформа «Вільний step» – це безоплатний ресурс комплексної підтримки та супроводу для людей, які пережили полон, тортури, сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом (СНПК), а також для членів їхніх родин. Платформа об'єднує профільні державні структури, неурядові організації, фахівців і сервіси для всебічної допомоги постраждалим. Вона надає доступ до психологічної, медичної, юридичної та соціальної підтримки з урахуванням індивідуальних потреб користувачів, а також містить навчальні матеріали для підвищення кваліфікації фахівців. Ресурс створений для сприяння повному відновленню постраждалих від воєнних злочинів із забезпеченням комфорту, безпеки та конфіденційності.

 Щоб записатися на консультацію через платформу «Вільний step», необхідно:

• Зайти на офіційний сайт платформи vilnyystep.com.ua.
• Залишити заявку через онлайн-форму, де можна вказати контактні дані та описати потреби.
• Альтернативно — зателефонувати за номером +38 050 956 42 27 для зв’язку з кейс-менеджерами.
• Після отримання заявки, з вами зв’яжеться кейс-менеджер, який допоможе підібрати індивідуальну консультацію (психологічну, медичну, юридичну чи соціальну) відповідно до ваших потреб.

 Консультації надаються безоплатно з гарантією безпеки та конфіденційності.

Це зручний та швидкий спосіб отримати професійну підтримку для тих, хто пережив полон або інші травматичні події.

 

Психологічна підтримка [Електронний ресурс] // Veteran Hub : [вебсайт]. – Текст. і граф. дані. – Режим доступу: https://veteranhub.com.ua/services/psyhologichna-konsultacziya/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Як це працює?

• Ти звертаєшся до Veteran Hub у Києві чи Вінниці або телефонуєш на Лінію підтримки.
• Наші психологи проводять першу особисту зустріч чи розмову телефоном і допомагають визначити твій запит і шляхи до його розв’язання.
• Це може бути короткострокове консультування від наших психологів у просторах (до 5 консультацій).
• Якщо буде потреба, ми допоможемо підібрати терапевта чи іншого фахівця, який працюватиме з тобою надалі.

Як отримати консультацію:

Онлайн

Лінія підтримки працює щодня з 9 до 21 годинимати консультацію?

Наживо

У просторах Veteran Hub у Києві та Вінниці

Мобільний офіс

У Київській і Вінницькій областях

Хто може отримати нашу консультацію?

• Воїни, ветерани і ветеранки;
• Дружини та чоловіки, кохані люди та члени родин військових і ветеранів/ок;
• Сім’ї полеглих воїнів;
• Сім’ї, чиї рідні зникли безвісти;
• Сім’ї, чиї близькі перебувають в полоні.

 

Вільний вибір : [вебсайт]. – Електрон. дані. – Режим доступу: https://www.vvybir.org.ua/ (дата звернення: 09.10.2025). – Назва з екрана.

Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців — це проєкт громадської організації «Громадський рух «Жіноча Сила України», який працює за сприяння Збройних Сил України та інших державних структур. Від 2022 року служба надає безоплатну психологічну допомогу військовим і їхнім родинам, допомагає впоратися з емоційними викликами, а також інформує щодо соціальних питань. Консультації проводять кваліфіковані психологи і психотравматерапевти з досвідом роботи від 2014 року. В рамках проєкту діє безкоштовна гаряча лінія, індивідуальні та групові консультації, а також тренінги та підтримка для дружин, матерів, дітей військовослужбовців. Дзвінки безкоштовні, кількість звернень не обмежена, забезпечується повна конфіденційність.

На сторінці сайту Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців розміщена ключова рубрика Групи підтримки, яка пропонує декілька видів підтримуючих зустрічей, модернізованих психологів, одна з ключових:

Групи психологічної підтримки родичів зниклих безвісти або полонених військовослужбовців – в таких групах можна безкоштовно отримати досвідчену фахову підтримку в індивідуальному консультуванні та групових зустрічах в колі людей, які опинилися в подібних обставинах. Можна подзвонити за номером телефону: 0 800 332 720, зконтактувати в телеграм-каналі https://t.me/pidtrymkainua або заповнити анкету Психологічна підтримка українців, близькі яких є зниклими безвісті або перебувають в полоні

Підготувала Марина СЕМИК,

завідувачка сектору «Регіональний тренінговий центр»

 ВОУНБ ім. В. Отамановського